Somos un equipo de expertos con competencias múltiples unidos en networking.
Apasionados en la búsqueda de soluciones innovadoras.
Con un aporte fresco para un mercado siempre en cambio.
Somos aliados de la conducción. Nuestras metas son mejorar la rentabilidad y la competitividad de la organización mediante el conocimiento del negocio, de la compañía y de su cultura.
Las herramientas estratégicas para lograr estos fines son:
A decisión de la conducción, podemos intervenir en las fases de Diseño, Implementación y Gestión o Seguimiento
Trabajamos con Pensamiento de Diseño, integrando las necesidades de la gente, las posibilidades de la tecnología y los requerimientos para el éxito de los negocios.
A partir de la priorización de acciones/procesos consensuados con la dirección se realizará un plan de ejecución. Involucrará la participación de los actores significativos para la obtención de los resultados esperados.
Nuestro equipo podrá acompañar a la conducción en la gestión o seguimiento de los cambios requeridos. Se brindarán a los empleados las herramientas esenciales con el diseño de un sistema de medición que permita gerenciar los logros progresivos.
Nuestros trabajos consideran siempre una etapa de diagnóstico previo. La consulta a la conducción es nuestro a priori: su definición de estados de situación y las expectativas de cambio.A posteriori se convocan las voces significativas, internas y externas a la organización; por medio de research o consultas a distintos targets de la compañía.La perspectiva ¨ del cliente como centro¨ debe ser parte de la propuesta.
Otra herramienta importante para la implementación es el feedback del diagnóstico: nos permite jerarquizar las soluciones en su visibilidad e impacto.
El objetivo es el crecimiento del negocio y el proceso clave es generar lealtad a partir de la mejora continua de las interacciones del cliente con la marca/compañía.
LEER MÁSPara consolidar negocios sustentables, los empleados serán involucrados en el diagnóstico y en la implementación de los cambios prioritarios.
LEER MÁSNuestro objetivo es contribuir a la creación de culturas organizacionales basadas en el respeto, el trabajo en equipo, la innovación y la creatividad. Para las transformaciones necesarias consideramos las nuevas tecnologías y las mejores prácticas de mercado.
LEER MÁSLos datos y la tecnología están en el centro de la transformación digital y de la experiencia de cliente. Esos factores no son suficientes para dar un salto significativo que incida en el rumbo del negocio. Competir en un mundo digital exige nuevas habilidades lo que implica incluir a las personas y sus capacidades.
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